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¿Cómo debo hacer para solicitar una receta digital?

Si usted es paciente en seguimiento de Fleni, puede solicitar sus recetas escribiendo a [email protected] al menos con 72 hs de anticipación.

Conocer más información sobre recetas.

¿Cómo puedo realizar una queja, sugerencia o reclamo?

Sede Belgrano

Enviando un mail a [email protected]; a través de nuestro buzón de sugerencias (ubicado en todas las recepciones y en las salas de espera de las áreas de Internación) o en el libro de Quejas, Sugerencias y Reclamos ubicado en la Recepción Central.

Puede acceder a mayor información sobre la Sede Belgrano aquí.

Sede Escobar

Enviando un mail a [email protected], por medio códigos QR que se encuentran en las habitaciones, Office de Enfermería y Recepciones, por medio de Papel/Buzón ubicados en todas las recepciones, libro de quejas ubicado en la Recepción Central.

Puede acceder a mayor información sobre la Sede Escobar aquí.

¿Cuáles son los horarios de atención del Laboratorio?

Horarios de atención en sede Belgrano

Extracciones: Lunes a viernes 8:00 a 11:00 hs y sábados 8:00 a 10:00 hs.

Horarios de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs, y sábados de 8:00 a 12:00 hs

Dirección del Laboratorio Central Ambulatorio: Olazabal 1546.

Horarios de atención en sede Escobar

Laboratorio: Lunes a Sábados 8 a 12hs

Hisopados: Lunes a Viernes 11 a 13hs

¿Cuáles son los horarios de atención y visitas a pacientes internados?

Horarios sede Belgrano

Horarios de Visita Internación Adultos: 10:00 a 12:00 hs / 16:30 a 20:00 hs
Horarios de Visita Internación Pediátricos: 12:00 a 13:30 hs / 17:00 a 19:30 hs
Horarios de Visita Unidad Terapia Intensiva Adultos: 12 a 13 y 19 a 20 hs. Los familiares deberán aguardar en PB hasta que se autorice el ingreso al sector. Cama 105 a 111, se permitirá el ingreso de 1 acompañante dentro de la franja horario de 10 a 20 hs.
Horarios de Visita Unidad Terapia Intensiva Pediátricos: 12:00 A 13:00 hs / 19:00 A 20:00 hs
Horarios de Atención Administrativa (atención telefónica, recepción central y caja): 08:00 a 20:00 hs
Horarios Guardia: 24 hs.

El servicio de acompañante incluye la cama y el desayuno. Por favor consulte en la oficina de Admisión si su cobertura brinda este servicio o, en su defecto, el valor que deberá abonar por el uso del mismo al momento del alta.

Horarios sede Escobar

Horarios de Visita Internación: 10 a 18 hs., sin interrumpir las terapias del paciente.
Horarios de Atención Administrativa (atención telefónica, recepción central): 9:00 a 17.00 hs.
Horario Caja: 8 a 17 hs.

¿Qué documentación debo presentar para la admisión?

Para internaciones programadas

DNI (o pasaporte si correspondiera)
Credencial
Estudios previos
Consentimiento informado firmado
Autorización previa gestionada por la oficina de Autorizaciones y Presupuestos. En caso de que usted haya realizado el trámite de autorización con su cobertura deberá traer la orden médica y la autorización correspondiente.

Desde el servicio le comunicarán si es necesaria alguna documentación adicional según el caso.

Internaciones de urgencia

Se realizará una evaluación del caso a través de un Resumen de Historia Clínica (R.H.C.) para definir si la problemática del paciente es factible de resolver en nuestra Institución. Sugerimos que el RHC solicitado sea actual, legible, y en lo posible redactado a máquina.

Sede Belgrano: Resumen de Historia Clínica (RHC).
Sede Escobar: Formulario de Pre-Admisión (este formulario debe ser completado y enviado por el Médico o Centro Derivador) o Resumen de Historia Clínica (RHC).

En caso de ser aceptado medicamente:

Pacientes con cobertura médica: Deberán contactarse con su cobertura para solicitar el traslado a la Institución.
Pacientes privados: Deberán comunicarse con la Oficina de Presupuestos para que emitan el presupuesto correspondiente, el cual debe abonarse previamente al ingreso.
Pacientes del exterior: Deberán solicitar su presupuesto enviando un correo a [email protected].

En todos los casos deberá presentar

DNI (o pasaporte si correspondiera)
Credencial
Estudios previos

¿Qué documentación debo presentar para realizar una consulta médica o estudio?

DNI (o pasaporte si correspondiera)
Credencial ix. Autorización de la Obra Social o Prepago si correspondiera
Estudios previos

¿Pueden realizarse estudios con resonadores abiertos?

No, Fleni no cuenta con resonadores abiertos.

¿Fleni ofrece alojamiento para pacientes y familiares de pacientes?

La Sede Escobar cuenta con dormis dentro del predio. Para más información puede contactarse con la oficina de Gobernanta donde le brindarán información pertinente o guiar sobre alojamientos ofrecidos. Horarios de atención: lunes a viernes de 9 a 17 hs. +54 (0348) 441-0000 interno 7008 o 6510 (Sra. Elena Moore de Edo) o sábados y domingos (Sra. Gabriela Russo).

La Sede Belgrano no cuenta con alojamiento.